مراقبة سحابية لأنظمة Asterisk وFreePBX وIssabel

خدمة مراقبة سحابية للمقاسم الحالية التي تعمل بأنظمة Asterisk وFreePBX وIssabel. تجمع حالة الخوادم وخطوط الاتصال والموظفين والطوابير والتقارير التقنية في مكان واحد. ليست شركة اتصالات ولا تمرر مكالماتك.

أنشئ حسابًا وأضف مقسمًا ثم نفّذ أمر تثبيته على الخادم بصلاحيات المسؤول. يرسل الوكيل المحلي البيانات عبر اتصال HTTPS صادر. لا تحتاج إلى إتاحة AMI للإنترنت أو فتح منافذ واردة.

نعم، يدعم مراقبة chan_sip وPJSIP. تعتمد المقاييس المتاحة على إصدار Asterisk والوحدات المفعّلة وصلاحيات الوكيل. اختبر إعداداتك خلال الفترة المجانية.

المقاييس والحالات والأوقات والمدد والنتائج ومعرّفات التحويلات الداخلية والطوابير وخطوط الاتصال المعروفة. يحذف الوكيل أرقام العملاء وأسماء المتصلين قبل الإرسال. يبقى الصوت وكلمات مرور المقسم محليًا. يُحفظ بريد الحساب والأسماء التي تدخلها بنفسك.

التبديل بين المقاسم وعرض حالات الموظفين والطوابير وتصفية المتصلين بالنظام وتعيين أسماء العرض وفترة التحديث. الأسماء لا تغيّر إعدادات المقسم. تركز اللوحة حاليًا على المراقبة؛ تحويل المكالمات والاستماع إليها كما في FOP2 غير متاحين.

تعرض البطاقات المكالمات المنتظرة وأطول انتظار حالي والإحصاءات اليومية المتاحة. يبدأ اليوم عند منتصف الليل حسب المنطقة الزمنية للمقسم. يعتمد السجل على سجلات المكالمات والطوابير الموجودة. غياب البيانات لا يعني انعدام النشاط.

نعم، توجد تقارير للمكالمات والموظفين والطوابير وخطوط الاتصال والحوادث مع تصفية وتصدير XLSX، بدون أرقام العملاء أو أسماء المتصلين. تعتمد مدة السجل على المصادر المفعّلة والاحتفاظ بالبيانات وصلاحيات الوكيل.

حدّد مستلمي Telegram والبريد والتنبيهات المطلوبة لكل منهم. تُرسل إشعارات المشكلة والتعافي عند تغير الحالة المراقبة. لا يُكرر تنبيه عطل الخط كل ساعة إذا بقيت الحالة كما هي.

تعرض الصفحة أحدث بيانات وصلت من الوكيل. يمكنك تعديل فترة تحديث اللوحة، لكن التحديث الأسرع لا يسرّع إرسال الوكيل. يؤثر الاتصال وفاصل الإرسال أيضًا في حداثة البيانات.

US $5.99 لكل مقسم شهريًا. تبدأ تجربة 30 يومًا عند ربط أول مقسم وتشمل مقسمين كحد أقصى، بدون بطاقة أو خصم تلقائي. يجري ربط الدفع الإلكتروني. للاستفسار: [email protected].

متوسطات قياسات RTCP المستلمة. فقدان الحزم, تفاوت التأخير, زمن الذهاب والإياب. تحديث كل 30 ثانية؛ يرسل الوكيل ملخصات كل دقيقة. قد تغيب القياسات لعدم وجود صوت نشط أو RTCP أو لتجاوز الوسائط Asterisk أو تعطل المجمّع. غياب البيانات لا يعني انعدام الفقدان.

سجل موحد للمشكلات والإجراءات والتعافي. حادث واحد لكل مقسم واتجاه صوت. تُطبّق الحدود على متوسط كل دقيقة وليس على قمة عابرة. يتطلب التعافي قيمًا حديثة أقل من 80% من الحد للمدة نفسها. عند غياب البيانات يبقى الحادث مفتوحًا. أوقف إشعارات مقسم واحد مؤقتًا. تستمر المراقبة والسجل وتُستأنف الإشعارات تلقائيًا.