Supervision cloud pour Asterisk, FreePBX et Issabel

Un service de supervision cloud pour les PBX Asterisk, FreePBX et Issabel existants. Il réunit serveurs, trunks, agents, files et rapports techniques. Ce n’est pas un opérateur téléphonique et il n’achemine pas vos appels.

Créez un compte, ajoutez un PBX et lancez sa commande d’installation avec les droits administrateur. L’agent local transmet les données par HTTPS sortant. Inutile d’exposer AMI ou d’ouvrir des ports entrants sur internet.

Oui, la supervision prend en charge chan_sip et PJSIP. Les métriques disponibles dépendent de la version d’Asterisk, des modules actifs et des droits de l’agent. Vérifiez votre configuration pendant l’essai gratuit.

Métriques, états, horaires, durées, résultats et identifiants internes connus des postes, files et trunks. L’agent retire les numéros des clients et les noms des appelants avant l’envoi. Audio et mots de passe du PBX restent locaux. L’email du compte et les noms que vous saisissez sont conservés.

Passer d’un PBX à l’autre, consulter les états des agents et des files, filtrer les agents en ligne, définir des noms et régler l’actualisation. Les noms ne modifient pas le PBX. Le panneau se concentre sur la supervision ; le transfert et l’écoute d’appels comme dans FOP2 ne sont pas disponibles.

Les cartes affichent les appels en attente, l’attente actuelle la plus longue et les statistiques quotidiennes disponibles. La journée commence à minuit dans le fuseau du PBX. L’historique dépend des journaux disponibles. Une donnée indisponible ne signifie pas une activité nulle.

Oui. Rapports sur les appels, agents, files, trunks et incidents, avec filtres et export XLSX. Ils ne contiennent ni numéros de clients ni noms d’appelants. L’historique dépend des sources actives, de leur conservation et de l’accès de l’agent.

Configurez les destinataires Telegram et email et leurs alertes. Les problèmes et rétablissements sont notifiés lors d’un changement d’état. Une panne de trunk inchangée ne déclenche pas une nouvelle alerte chaque heure.

La page affiche les dernières données reçues de l’agent. Vous pouvez régler l’actualisation du panneau, sans accélérer l’envoi par l’agent. La connexion et l’intervalle d’envoi influencent aussi la fraîcheur des données.

US $5.99 par PBX et par mois. L’essai de 30 jours commence au premier PBX connecté et inclut jusqu’à deux PBX, sans carte ni débit automatique. Le paiement en ligne est en cours de connexion. Contact : [email protected].

Moyennes des mesures RTCP reçues. Perte de paquets, Gigue, Délai aller-retour. Actualisation toutes les 30 secondes ; synthèses par minute de l’agent. L’absence de mesures peut venir d’un audio inactif, d’un RTCP absent, de médias contournant Asterisk ou d’un collecteur indisponible. Elle ne signifie jamais zéro perte.

Un historique des problèmes, actions et rétablissements. Un incident par PBX et sens audio. Les seuils portent sur la moyenne de chaque minute, pas sur un bref pic. Le rétablissement exige des valeurs récentes sous 80% du seuil pendant la même durée. Sans données, l’incident reste ouvert. Suspendez les notifications d’un PBX. Surveillance et historique continuent ; les notifications reprennent automatiquement.