MONITORAMENTO CLOUD PARA SUA PBX

Monitoramento na nuvem para Asterisk, FreePBX e Issabel

Seus sistemas telefônicos têm muito a dizer.
Troncos, filas e sinais em um só lugar. Saiba quando algo precisa de atenção.

✓ 30 dias grátis. Sem cartão. Sem abrir portas de entrada
A VISÃO COMPLETA EM UM LUGAR01 / Visão geral
app.pbxonix.com
SUA TELEFONIA EM UM OLHAR

Visão geral

+ Adicionar PBX
PBXs online3/ 3Conectadas e enviando dados
Chamadas ativas24Em todo o espaço de trabalho
Alertas abertas0↗Tudo certo
Atividade de chamadasÚltimas 24 horas
00:0006:0012:0018:00
SISTEMA TELEFÔNICOSTATUSChamadas
▥ PBX do escritório Normal12
▥ PBX de suporte Normal8
▥ PBX da filial Normal4
✓
Uma preocupação a menos.Seus sistemas telefônicos, claramente conectados.
PRÉVIA DO PRODUTO · DADOS DE EXEMPLO
COMPATÍVEL COM SUA TECNOLOGIA
Asterisk✳FreePBX®Issabel↗

Um agente leve.
Um espaço conectado.

PBXonix / DEMO

Comece pelo seu problema diário.

Sem conta ou central.

01

As chamadas não completam

Veja o tronco indisponível, abra o incidente e confira o alerta.

Testar cenário ↗
02

O áudio está cortando

Compare perda, jitter e latência para direcionar a investigação.

Testar cenário ↗
03

A fila está aumentando

Veja chamadas em espera, agentes disponíveis e a maior espera.

Testar cenário ↗
MENOS SUPOSIÇÕES. MAIS VISIBILIDADE.

Um pouco de clareza.
Muito mais controle.

Da saúde do servidor ao estado de um tronco. Os sinais necessários, sem ruído.

01 ↗

Todas as suas PBXs.
Uma única visão.

Reúna suas PBXs. Veja conexões, recursos e chamadas sem alternar entre servidores.

02 ↗

Mantenha a
conversa.

Acompanhe troncos SIP e PJSIP, mudanças de registro e conexões com problemas.

03 ↗

O sinal certo.
No Telegram e por email.

Receba avisos de problemas e recuperação no Telegram ou por email. Escolha os alertas de cada destinatário.

↗
Alerta PBXonix

Conexão do tronco restaurada.

Aviso de recuperação · Exemplo
04

Veja quem está disponível.

Visão conjunta de ramais, chamadas em espera e agentes disponíveis.

05

Antecipe a carga.

CPU, memória, disco e histórico. Detecte sobrecarga antes que cause problemas.

06

Acompanhe as gravações.

Controle quantidade, espaço e atualização das gravações. O áudio fica na PBX.

POUCA CONFIGURAÇÃO. MAIS CLAREZA.

Da instalação
à clareza.

Mantenha sua infraestrutura onde está. O PBXonix reúne os dados.

01

Adicione sua PBX

Crie um espaço e adicione uma PBX. O comando estará no painel.

02

Instale o agente

Execute o comando na PBX e siga as instruções. O agente usa HTTPS de saída.

03

Personalize seu espaço

Abra o painel, adicione destinatários de email ou conecte o Telegram e escolha os alertas da equipe.

INSTALAÇÃO COM UM COMANDOSH
$ curl -fsSL --speed-limit 1024 --speed-time 20 https://get.pbxonix.com/install.sh | sudo sh -s -- --token TOKEN
SUA INFRAESTRUTURA. SEUS DADOS.

Visibilidade com seu
perímetro intacto.

O agente envia os dados de integridade necessários. Informações sensíveis ficam na sua infraestrutura.

↗ HTTPS de saída. Sem redirecionamento de portas.
01

Seu áudio continua seu.

Apenas quantidades, tamanhos e horários. O áudio nunca sai da PBX.

✓
02

As credenciais da PBX ficam locais.

Senhas SIP, AMI, de banco de dados e SSH não são enviadas à nuvem.

✓
03

Relatórios técnicos sem números de clientes.

O agente remove números de clientes e nomes de quem liga antes do envio. Os relatórios usam horários, durações, resultados e identificadores internos conhecidos de ramais, filas e troncos.

✓
UM PLANO. TODOS OS SINAIS.

Sua telefonia sob controle.

Todos os recursos. Um preço claro por PABX.

Tudo para acompanhar sua telefonia
  • Monitoramento do sistema
  • Monitoramento de troncos SIP
  • Painel de operadores
  • Estatísticas diárias das filas
  • Alertas por Telegram e email
  • Monitoramento de gravações
Experimente no seu PABX.

Seu teste de 30 dias começa com o primeiro PABX conectado e inclui até dois. Depois, escolha quantos PABXs assinar.

Estamos conectando os pagamentos online. O teste não exige cartão nem gera cobrança automática. Dúvidas: [email protected].

FAQ

Como funciona o PBXonix: perguntas frequentes

Instalação, monitoramento, relatórios e dados, explicados com clareza.

O que é o PBXonix?

É um serviço de monitoramento na nuvem para PABXs Asterisk, FreePBX e Issabel existentes. Reúne servidores, troncos, operadores, filas e relatórios técnicos. Não é uma operadora de telefonia nem encaminha chamadas.

Como conecto um PABX?

Crie uma conta, adicione um PABX e execute o comando de instalação com privilégios de administrador. O agente local envia dados por HTTPS de saída. Não é necessário expor a AMI ou abrir portas de entrada na internet.

Há suporte a SIP e PJSIP?

Sim, há monitoramento de chan_sip e PJSIP. As métricas dependem da versão do Asterisk, dos módulos ativos e das permissões do agente. Verifique sua configuração durante o teste gratuito.

Quais dados chegam à nuvem?

Métricas, estados, horários, durações, resultados e identificadores internos conhecidos de ramais, filas e troncos. O agente remove números de clientes e nomes de quem liga antes do envio. Áudio e senhas do PABX ficam locais. O email da conta e os nomes inseridos por você são armazenados.

O que o painel de operadores permite?

Alternar entre PABXs, ver estados de operadores e filas, filtrar operadores online, definir nomes e ajustar a atualização. Os nomes não alteram o PABX. O foco é monitoramento; transferência e escuta de chamadas como no FOP2 não estão disponíveis.

Como são calculadas as estatísticas de filas?

Os cartões mostram chamadas em espera, a maior espera atual e as estatísticas diárias disponíveis. O dia começa à meia-noite no fuso do PABX. O histórico depende dos registros existentes. Dados indisponíveis não significam atividade zero.

Posso exportar relatórios para Excel?

Sim. Há relatórios de chamadas, operadores, filas, troncos e incidentes, com filtros e exportação XLSX. Não incluem números de clientes nem nomes de quem liga. O histórico depende das fontes ativas, da retenção e do acesso do agente.

Como funcionam os alertas?

Configure destinatários de Telegram e email e os alertas desejados. Problemas e recuperações são notificados quando o estado muda. Uma falha de tronco sem alteração não gera novo alerta a cada hora.

Os dados estão atualizados?

A página mostra os últimos dados recebidos do agente. Você pode ajustar a atualização do painel, mas isso não acelera o envio do agente. A conexão e o intervalo de envio também afetam a atualização dos dados.

Quanto custa? Preciso de cartão?

US $5.99 por PABX por mês. O teste de 30 dias começa ao conectar o primeiro PABX e inclui até dois, sem cartão nem cobrança automática. Estamos conectando os pagamentos online. Dúvidas: [email protected].

Como funciona o monitoramento de qualidade?

Médias das medições RTCP recebidas. Perda de pacotes, Jitter, Atraso de ida e volta. Atualiza a cada 30 segundos; o agente envia resumos por minuto. Pode não haver áudio ativo ou RTCP, a mídia pode ignorar o Asterisk ou o coletor estar indisponível. Sem dados não significa perda zero.

Como funcionam os incidentes e alertas de qualidade?

Um histórico de problemas, ações e recuperação. Um incidente por PBX e direção de áudio. Os limites se aplicam à média de cada minuto, não a um pico breve. A recuperação exige valores recentes abaixo de 80% do limite pelo mesmo período. Sem dados, o incidente permanece aberto. Pause as notificações de uma PBX. O monitoramento e o histórico continuam; as notificações retornam automaticamente.

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PBXonix / 01:15

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  2. Escolha uma situação. Acompanhe o sinal da visão geral ao incidente.
  3. Veja o tronco indisponível, abra o incidente e confira o alerta.
  4. Prévia de notificação. Nada é enviado.
  5. Compare perda, jitter e latência para direcionar a investigação.
  6. Veja chamadas em espera, agentes disponíveis e a maior espera.
  7. Simular recuperação
  8. Exemplo de relatório diário
  9. 30 dias grátis. Sem cartão.

Ajuda para conectar minha central

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