電話がつながらない
利用できないトランクを確認し、インシデントと通知例を見ます。
このシナリオを試す ↗電話システムには伝えたい情報があります。
トランク、キュー、ハートビートを1か所で。対応が必要な状態に気づけます。
軽量なエージェントひとつ。
ひとつのワークスペース。
アカウントもPBXも不要です。
利用できないトランクを確認し、インシデントと通知例を見ます。
このシナリオを試す ↗パケット損失、ジッター、遅延を比較して調査を絞り込みます。
このシナリオを試す ↗待ち呼、対応可能な担当者、最長待ち時間を確認します。
このシナリオを試す ↗サーバーから個別トランクまで。必要な信号だけを明確に。
PBXをまとめ、サーバーを切り替えずに接続・リソース・通話を確認。
SIP・PJSIPトランクの登録変更や注意すべき接続を確認。
障害と復旧の通知を Telegram またはメールで受信。宛先ごとに通知を選択できます。
内線、待機通話、対応可能な担当者を一覧表示。
CPU・メモリ・ディスク・履歴で、過負荷を早期発見。
録音数・容量・新しさを確認。音声はPBXに保持。
インフラはそのまま。PBXonixが情報をつなぎます。
ワークスペースとPBXを追加。ダッシュボードにコマンドが表示されます。
PBXでコマンドを実行し、案内に従って設定。送信HTTPSで接続します。
ダッシュボードでメール宛先を追加するか Telegram を接続し、必要な通知を選択します。
$ curl -fsSL --speed-limit 1024 --speed-time 20 https://get.pbxonix.com/install.sh | sudo sh -s -- --token TOKEN必要な状態データを送信し、機密情報はお客様側に保持します。
↗ 送信HTTPS。ポート転送不要。録音数・サイズ・日時のみ。音声ファイルはPBXから送信しません。
SIP・AMI・DB・SSHのパスワードはクラウドに送信しません。
エージェントは送信前に顧客の電話番号と発信者名を除去します。レポートには時刻、通話時間、結果、既知の内線・キュー・トランク識別子を使用します。
すべての機能を、PBX ごとの明確な料金で。
PBX 1台あたり/月
最初の PBX 接続から30日間、最大2台で試用できます。終了後に契約台数を選択してください。
オンライン決済を準備中です。無料期間にカードは不要で、自動課金はありません。お問い合わせ:[email protected]。
導入・監視・レポート・データについてわかりやすく説明します。
既存の Asterisk、FreePBX、Issabel 電話システム向けのクラウド監視サービスです。サーバー、トランク、オペレーター、キュー、技術レポートを一か所で確認できます。通信事業者ではなく、通話のルーティングは行いません。
アカウントを作成して PBX を追加し、そのインストールコマンドを PBX サーバー上で管理者権限で実行します。ローカルエージェントが外向きの HTTPS でデータを送信します。AMI のインターネット公開や受信ポートの開放は不要です。
chan_sip と PJSIP の監視に対応しています。利用できる指標は Asterisk のバージョン、有効なモジュール、エージェントの権限によって異なります。無料期間にお使いの構成でお試しください。
技術指標、状態、時刻、通話時間、結果、既知の内線・キュー・トランク識別子です。顧客の電話番号と発信者名は送信前に除去されます。音声と PBX のパスワードはローカルに残ります。アカウントのメールアドレスと自分で入力した表示名は保存されます。
PBX の切り替え、オペレーターとキューの状態確認、オンラインのみの表示、表示名や更新間隔の設定ができます。表示名は PBX の設定を変更しません。現在は監視が中心で、FOP2 のような転送やモニタリング通話などの通話制御はありません。
現在の待機呼数、現在の最長待ち時間、利用可能な日次統計を表示します。1日は PBX のタイムゾーンの午前0時から始まります。履歴は PBX の通話・キューログに依存します。データが取得できない場合、活動がゼロとは限りません。
はい。通話、オペレーター、キュー、トランク、インシデントのレポートにフィルターと XLSX 出力があります。顧客の電話番号や発信者名は含みません。履歴の範囲はデータソース、保存期間、エージェントのアクセス権限によって異なります。
Telegram とメールの受信者を設定し、必要なアラートを選択します。監視状態が変化した際に障害と復旧を通知します。トランクの障害状態が変わらない場合、同じ通知を毎時繰り返しません。
ページにはエージェントから最後に受信したデータを表示します。パネルの更新間隔を短くしても、エージェントの送信は速くなりません。接続状況と送信間隔も鮮度に影響します。
PBX 1台あたり月額 US $5.99 です。最初の PBX 接続から30日間無料で、最大2台を試せます。カードは不要で、自動課金もありません。オンライン決済を準備中です。お問い合わせ:[email protected]。
受信したRTCP測定値の平均です。 パケット損失, ジッター, 往復遅延. 30秒ごとに更新。エージェントは1分単位の集計を送信します。 音声やRTCPがない場合、メディアがAsteriskを迂回する場合、収集機能が使えない場合は測定できません。データなしは損失ゼロを意味しません。
問題、対応、復旧を一つの履歴に。 PBXと音声方向ごとに1件です。瞬間的なピークではなく各分の平均値を判定します。 同じ期間、しきい値の80%未満の新しい値が必要です。データがない場合は未解決のままです。 1台のPBXの通知を一時停止します。監視と履歴記録は継続し、通知は自動再開します。
英語の画面。お使いの言語の字幕。デモデータを使用。
デモを見る →PBXの種類と現在の手順をお知らせください。パスワードやトークンは送らないでください。
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